Terms and Conditions

เงื่อนไขและข้อกำหนดในการซื้อสินค้า

  1. ข้อกำหนดและเงื่อนไขในการบริการ

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ ให้ “เรา” หมายถึง ซาโซริ ซุปเปอร์มาร์เก็ต และ “ลูกค้า” หมายความถึงบุคคล หรือนิติบุคคล ที่มีคำสั่งซื้อกับเรา ท่านจะต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 20 ปีและยอมรับข้อตกลงและเงื่อนไขนี้ ทั้งนี้จำนวนสินค้าที่มีจำหน่ายจะขึ้นอยู่กับจำนวนสินค้าที่เรามีอยู่ ซึ่งเราไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะมีสินค้าตามรายการและรายละเอียดที่ได้แสดงไว้ในหน้าเว็บไซต์การสั่งซื้อสินค้าผ่านบริการของเรานี้ ให้เป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไขการสั่งซื้อสินค้าทางเว็บไซต์ได้ระบุไว้ต่อไปในเว็บไซต์นี้ โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อย่างรอบคอบก่อนการใช้งานเว็บไซต์นี้ โดยในการใช้งานเว็บไซต์นี้หรือส่วนใดของเว็บไซต์ท่านตกลงว่า ท่านได้อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้แล้วและท่านยอมรับและตกลงตามข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้

  1. ข้อกำหนดทั่วไป

เราสงวนสิทธิในการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ในเวลาใดๆก็ได้ ตามดุลพินิจของเรา ทั้งนี้ ให้ข้อตกลงและเงื่อนไขนี้มีผลบังคับใช้เมื่อมีการลงไว้ในเว็บไซต์ www.sazori.com และถือว่าท่านให้ความตกลงและยอมรับตามข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ที่ได้มีการแก้ไขใหม่แล้ว หากท่านไม่ตกลงตามการแก้ไขเพิ่มเติมเหล่านั้น ท่านสามารถยุติการใช้งานเว็บไซต์นี้ได้เอง เราอาจทำการยกเลิกการให้บริการนี้ ณ เวลาใดๆ ก็ได้

  1. ทรัพย์สินทางปัญญา
  • ท่านรับทราบว่าการให้บริการต่างๆ ที่มีในข้อมูลข่าวสาร, ข้อมูล, ซอฟท์แวร์, รูปภาพ, ภาพถ่าย, วิดีโอ, ข้อความ, ภาพ, แบบอักษร, เสียง และสื่ออื่นๆ (เรียกรวมกันว่า “คอนเท้นท์”) ที่ได้รับการคุ้มครองโดยลิขสิทธ์, เครื่องหมายการค้า หรือสิทธิทางทรัพย์สินอื่นๆ และที่สิทธิเหล่านั้นมีผลบังคับใช้และได้รับการคุ้มครองในรูปแบบ, สื่อ และเทคโนโลยีที่มีอยู่ในขณะนี้หรือในภายหลังที่มีการพัฒนาขึ้นทั้งหมด ท่านรับทราบว่า คอนเท้นท์เช่นว่านั้นทั้งหมดเป็นทรัพย์สินของเรา ท่านไม่อาจปรับเปลี่ยน, ตัดออก, ลบ, เสริม, เพิ่มเติม, เผยแพร่, มีส่วนร่วมในการถ่ายโอนหรือการขาย, สร้างงานสืบเนื่องจาก หรือแสวงหาประโยชน์โดยวิธีใดๆ ในคอนเท้นท์ทั้งหมดหรือบางส่วน

หรือกระทำการอันกระทบต่อความปลอดภัยของเว็บไซต์, ใช้เว็บไซต์ในการแจกจ่ายข้อความที่ไม่ได้รับการร้องขอ (สแปม) หรือข้อความลูกโซ่ หรือส่งไวรัสหรือโปรแกรมใดๆ ที่เป็นอันตรายต่อเว็บไซต์, ส่งข้อความใดๆ ที่มีไวรัสหรือโปรแกรมที่เป็นอันตรายไปยังเว็บไซต์ ทั้งนี้ท่านตกลงที่จะไม่กระทำการใดๆตามข้อกำหนดและเงื่อนไขดังกล่าว

  • ข้อกำหนดนี้ไม่ให้สิทธิท่านในการใช้ชื่อของเราหรือเครื่องหมายการค้า, สัญลักษณ์, ชื่อโดเมน และลักษณะยี่ห้อเฉพาะของเราอย่างใดๆ และท่านไม่อาจใช้สิ่งดังกล่าวมานั้นโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรโดยชัดแจ้งจากเรา
  • หากทางเราตรวจทราบ หรือตรวจพบว่ามีการกระทำการใดๆ ที่กระทบต่อเว็บไซต์ หรือผู้ใช้บริการเว็บไซต์ จากการกระทำข้างต้น ทางเราจะดำเนินการทางกฏหมายกับผู้กระทำการดังกล่าว จากการละเมิดข้อกำหนดของกฎหมายอันเนื่องจากการที่ผู้ใช้เว็บไซต์ใช้เว็บไซต์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นความเสียหายด้วย
  1. ราคาและผลิตภัณฑ์
  • ซาโซริ ซุปเปอร์มาร์เก็ต จะใช้ความพยายามทุกประการให้แน่ใจว่า ราคา, รายละเอียด และขนาดของผลิตภัณฑ์บนเว็บไซต์นี้มีความเป็นปัจจุบัน โดยที่สินค้าราคาพิเศษหรือสินค้าโปรโมชั่นต่างๆ ทาง ซาโซริ ซุปเปอร์มาร์เก็ต จะกำหนดราคาสินค้าและระยะเวลาตามเงื่อนไขของเรา ในส่วนของราคานั้นให้เป็นไปตามการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า และการสั่งซื้อทั้งหมดให้ขึ้นอยู่กับการยอมรับของเรา โดยใช้ดุลพินิจแต่เพียงฝ่ายเดียวและขึ้นอยู่กับสต็อกสินค้าที่มีอยู่ของเรา
  • ซาโซริ ซุปเปอร์มาร์เก็ต จะใช้ความพยายามทุกประการให้แน่ใจว่า ผลิตภัณฑ์ที่แสดงบนเว็บไซต์มีอยู่ในสต็อกสินค้า หากผลิตภัณฑ์หมดเป็นครั้งคราว เราสงวนสิทธิในการเสนอผลิตภัณฑ์ทางเลือกให้แก่ลูกค้าที่มีมูลค่าและประเภทสินค้าใกล้เคียงกัน หรือเก็บคำสั่งซื้อทั้งหมดไว้จนว่าผลิตภัณฑ์ที่ขาดนั้นจะกลับมาในสต็อกอีกครั้ง ก่อนการจัดส่งสินค้าที่สั่งซื้อให้แก่ท่าน
  • ราคาที่เรียกเก็บเป็นราคาที่ใช้ในวันที่คำสั่งซื้อของท่านได้รับการยืนยัน
  • คำสั่งซื้อทั้งหมดขึ้นอยู่กับการยืนยันการมีอยู่ในขั้นท้ายสุดและเราสงวนสิทธิในการปฏิเสธคำสั่งซื้อในกรณีที่ผลิตภัณฑ์หรือบริการใดๆ ที่ร้องขอนั้นไม่มีอยู่ ในกรณีที่เราไม่สามารถจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการใดในคำสั่งซื้อของท่านได้ เราจะแจ้งท่านทางโทรศัพท์หรือทางอีเมลล์
  • รูปภาพและภาพผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่แสดงบนเว็บไซต์นี้ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการแสดงภาพเพื่อช่วยให้ลูกค้าทราบลักษณะของผลิตภัณฑ์เท่านั้น ขนาด, มิติ และสีของผลิตภัณฑ์ที่แท้จริงอาจมีความแตกต่าง
  • ท่านมีความรับผิดชอบในการทำให้แน่ใจว่า ผลิตภัณฑ์นั้นๆ พอเพียงและเหมาะสมกับวัตถุประสงค์ และเป็นไปตามความต้องการส่วนตัวของท่าน เราไม่รับประกันว่าผลิตภัณฑ์นั้นจะเป็นไปตามความต้องการของท่าน ท่านต้องรับทราบว่าผลิตภัณฑ์นี้เป็นผลิตภัณฑ์มาตรฐานและไม่ได้ผลิตขึ้นตามความต้องการที่เฉพาะเจาะจงใดๆของลูกค้า ที่ท่านอาจมีแต่อย่างใด
  1. การลงทะเบียนและการรักษาความปลอดภัยของบัญชี
  • ลูกค้าสามารถลงทะเบียนภายหลังทำการเลือกสั่งซื้อสินค้าผ่านเว็บไซต์นี้
  • ระหว่างที่มีการลงทะเบียน ท่านต้องให้ข้อมูลในการลงทะเบียนที่ถูกต้อง, ครบถ้วน และทันสมัยกับเรา
  • ท่านอนุญาตให้เราสันนิษฐานว่า บุคคลใดที่ใช้เว็บไซต์นี้ด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านคือท่านหรือบุคคลที่ได้รับอนุญาตให้กระทำการแทนท่าน
  • เราจะรักษาข้อมูลส่วนตัวของท่านไว้เป็นความลับ ในกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลต่อสาธารณะ เราจะขออนุญาตจากท่านก่อน
  • ท่านต้องรับผิดชอบในการป้องกันชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของท่านที่ท่านใช้เข้าถึงการให้บริการต่างๆ และสำหรับกิจกรรมหรือการปฏิบัติการใดๆ ภายใต้รหัสผ่านของท่าน เราไม่สามารถและจะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการที่ท่านไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดข้างต้นนี้
  • ซาโซริ ซุปเปอร์มาร์เก็ต มีดุลพินิจโดยเด็ดขาดในการปฏิเสธการลงทะเบียนของผู้ที่อาจเป็นลูกค้าและยกเลิกการลงทะเบียนของลูกค้าใดๆโดยเหตุใดๆ ก็ตาม
  • ลูกค้าต้องรับผิดชอบต่อคำสั่งซื้อที่ทำขึ้นทุกครั้งตามการลงชื่อเข้าใช้ของท่านและตกลงชดใช้ให้แก่เราในบรรดาสิทธิเรียกร้อง, ค่าเสียหายอย่างใดๆ ก็ตามที่มีขึ้นโดยบุคคลภายนอกซึ่งเกิดขึ้นจากการกระทำของบุคคลใดที่สั่งซื้อผ่านทางเว็บไซต์ด้วยการลงชื่อเข้าใช้ของท่าน
  • หากท่านพบว่ามีการลงชื่อเข้าใช้ของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต ท่านจะต้องแจ้งเราให้ทราบโดยทันที
  1. คำสั่งซื้อสินค้าออนไลน์
  • เมื่อท่านได้เลือกผลิตภัณฑ์ที่ท่านประสงค์จะสั่งซื้อผ่าน www.sazori.com ท่านจะเห็นค่าบริการ (บนหน้าเว็บไซต์) ท่านต้องชำระค่าบริการที่รวมภาษี, หากบังคับใช้, และค่าธรรมเนียมในการจัดส่งใดๆ ที่มีผลบังคับใช้
  • การชำระเงินนั้นสามารถดำเนินการผ่านการชำระเงินผ่านทางธนาคาร ลูกค้าต้องทำการชำระเงินภายใน 2 วันนับจากมีคำสั่งซื้อ โดยใช้ใบแจ้งการชำระเงินและเลขที่อ้างอิงที่ถูกต้อง หากไม่ได้รับชำระเงินผ่านทางธนาคารภายในกรอบระยะเวลาที่กำหนดนั้น คำสั่งซื้อนั้นจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ ท่านมีทางเลือกโดยอาจชำระเงินด้วยวิธีใดๆ ที่เราได้กล่าวไว้แล้วว่าเป็นวิธีที่เรายอมรับได้ แต่ในกรณีใดๆ ก็ตาม เราไม่มีภาระผูกพันในการจัดหาสินค้าก่อนที่เราจะได้รับการชำระเงินเต็มจำนวน  เราสงวนสิทธิในการเสนอรูปแบบการชำระเงินและให้ท่านดำเนินการชำระเงินให้แก่เราในรูปแบบอื่นๆ
  • เราไม่มีหน้าที่ในการจัดหาผลิตภัณฑ์ให้แก่ท่านจนกว่าเราจะได้ยอมรับคำสั่งซื้อของท่าน คำสั่งซื้อจะต้องจัดทำขึ้นและเราจะต้องผูกพันทางกฎหมายในการจัดหาผลิตภัณฑ์ให้แก่ท่านเมื่อเรายอมรับคำสั่งซื้อของท่าน การยอมรับจะเกิดขึ้นเมื่อเรายอมรับคำสั่งซื้อของท่านโดยชัดแจ้งโดยการอีเมลล์ถึงท่านในรูปแบบเอกสารอีเมลล์ที่เรียกว่า “การยืนยันคำสั่งซื้อ” ที่ระบุว่า เรายอมรับคำสั่งซื้อของท่าน
  • เมื่อท่านยื่นคำสั่งซื้อต่อเว็บไซต์นี้ ท่านตกลงว่า ท่านจะดำเนินการเช่นนั้นภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขปัจจุบันในวันที่ท่านยื่นคำสั่งซื้อของท่าน ท่านต้องรับผิดชอบในการพิจารณาข้อกำหนดและเงื่อนไขล่าสุดในแต่ละครั้งที่ท่านยื่นคำสั่งซื้อของท่าน
  1. การชำระเงิน
  • เรายอมรับการชำระเงินโดยวิธีดังต่อไปนี้
  • ชำระเงินผ่านทางธนาคาร ที่ ธนาคารธนชาต เลขที่บัญชี 246-3-01415-3
  • ราคาสินค้าทั้งหมดกำหนดไว้เป็นเงินบาทไทยและเป็นราคารวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว
  • การชำระเงินผ่านทางธนาคารต้องได้รับภายใน 2 วันนับจากวันที่มีคำสั่งซื้อโดยใช้ใบแจ้งการชำระเงินและเลขที่อ้างอิงที่ถูกต้อง หากเราไม่ได้รับการชำระเงินภายในกำหนดเวลานี้ การสั่งซื้อนั้นจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติและลูกค้าจะได้รับการแจ้งให้ทราบ
  • เราสงวนสิทธิในการเปลี่ยนแปลงวิธีการชำระเงินสำหรับผลิตภัณฑ์ที่เสนอขายออนไลน์ในเวลาใดๆ โดยการประกาศผ่านเว็บไซต์, อีเมลล์ และวิธีการสื่อสารสาธารณะอื่นๆ
  • หากมีการชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อใดๆ เรียบร้อยแล้ว แต่คำสั่งซื้อนั้นไม่ได้รับการยอมรับจากเรา ท่านมีสิทธิได้รับเงินคืนผ่านวิธีการเดียวกับการชำระเงินนั้น เราไม่รับผิดชอบในความสูญเสีย, ความเสียหาย, ค่าใช้จ่ายต่างๆ ที่อาจเกิดขึ้นกับท่านหรือบุคคลใดอันเป็นผลมาจากความล่าช้าของกระบวนการขอคืนเงินดังกล่าวนี้
  1. การยกเลิกการสั่งซื้อ หรือเปลี่ยนแปลงการจัดส่งสินค้า

เพื่อความสะดวกในการได้รับบริการ กรณีลูกค้าต้องการยกเลิก/เปลี่ยนแปลงรอบในการจัดส่งสินค้าของซาโซริ ซุปเปอร์มาร์เก็ต

         เปลี่ยนแปลงรอบการรับสินค้า

  • ท่านสามารถแจ้งได้ที่ คอลเซ็นเตอร์ โทร. 02-517-3477 (เวลา 09:00-18:00 น.) โปรดเตรียมเลขที่ ใบสั่งซื้อ เพื่อความสะดวกในการได้รับบริการเปลี่ยนรอบการรับสินค้า
  • กรณีที่ทางเราไม่สามารถติดต่อลูกค้าเพื่อยืนยันการสั่งซื้อสินค้า เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงรอบการจัดส่ง โดยไม่ต้องให้ทราบล่วงหน้า

         การยกเลิกการสั่งซื้อ

  • ติดต่อเจ้าหน้าที่ ออนไลน์ คอลเซ็นเตอร์ โทร. 02-517-3477
  • ส่งอีเมล์มาที่ Sazorionline@hotmail.com หรือคลิกไอคอนแชททางด้านข้างเวลาทำการ 09:00-22:00 น. ของทุกวัน
  1. การส่งสินค้า
  • เวลาในการจัดส่งให้เป็นดังต่อไปนี้
  • กรุงเทพมหานครและปริมณฑล ใช้เวลา 1-3 วันทำการ
  • พื้นที่อื่นนอกจากกรุงเทพมหานครและปริมณฑลในประเทศไทย ใช้เวลา 3-7 วันทำการ
  • ค่าจัดส่งให้เป็นดังต่อไปนี้
  • ฟรี เมื่อท่านใช้จ่าย 3,000 บาท หรือมากกว่าเฉพาะกรุงเทพมหานครและปริมณฑล
  • กรุงเทพมหานครและปริมณฑล คิดค่าส่งแบบเหมาจ่าย 70 บาท หรือตามตกลง

พื้นที่อื่นนอกจากกรุงเทพมหานครและปริมณฑลในประเทศไทย คิดค่าส่งตามอัตราค่าบริหารของบริษัทขนส่ง หรือตามตกลง

  • เราไม่ต้องรับผิดชอบต่อสินค้าที่เสียหายหรือสูญหายภายหลังจากที่มีการส่งมอบแล้ว และสำหรับลูกค้าที่มีความประสงค์ให้วางสินค้าไว้นอกบ้าน
  • เราจะมีการแจ้งให้ท่านทราบ หากเราคาดว่าจะไม่สามารถนำส่งสินค้าตามวันจัดส่งที่ประมาณการณ์ไว้ได้ แต่อย่างไรก็ตาม ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต เราไม่ต้องรับผิดชอบต่อท่านในความสูญเสีย, ความรับผิดต่างๆ, ค่าใช้จ่าย, ค่าเสียหาย, ค่าธรรมเนียม หรือค่าใช้จ่ายที่เกิดจากการส่งมอบที่ล่าช้านั้น
  • ลูกค้าต้องรับผิดชอบต่อสินค้าเมื่อมีการลงนาม หากลูกค้าคนใดเชื่อว่ากล่องพัสดุถูกเปิดก่อนโดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดปฏิเสธการลงนามรับสินค้าและแจ้งฝ่ายบริการลูกค้าของเรา
  1. การจำกัดความผิด

แม้ว่าเราจะใช้ความพยายามในการตรวจสอบความถูกต้องแท้จริงและความเกี่ยวโยงระหว่างข้อความในเว็บไซต์ www.sazori.com ก็ตาม เราก็ไม่สามารถรับประกันในเรื่องดังกล่าวแก่ผู้ใช้เว็บไซต์ได้ ด้วยเหตุนี้ เราจึงไม่ขอรับประกันและไม่ขอรับผิดในความผิดพลาด การละเว้น หรือปัญหาทางเทคนิค ที่อาจเกิดขึ้นในระหว่างการใช้เว็บไซต์ หากเราพบว่าข้อความใดไม่ถูกต้องและมีความเป็นไปได้ในทางเทคนิคและไม่เป็นการก่อให้เกิดค่าใช้จ่ายอันไม่สมเหตุสมผลแก่เราในการที่จะแก้ไข เราจะทำการปรับปรุงข้อความโดยเร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้ ทั้งนี้ เราจะไม่ขอรับผิดในส่วนต่อไปนี้

  • ข้อความในเว็บไซต์ซึ่งเป็นของบุคคลภายนอกที่สามารถเข้าถึงได้ผ่านทางเว็บไซต์ www.sazori.com หรือผ่านทางเว็บไซต์ของบุคคลภายนอกที่ระบุในเว็บไซต์ www.sazori.com หรือการโฆษณาหรือการส่งเสริมการขายใดๆ ของบุคคลภายนอกผ่านทางเว็บไซต์ของบริการนี้
  • ข้อความที่ระบุในเว็บไซต์ของการบริการนี้โดยไม่ได้รับความยินยอมหรือการรับทราบจากเราและโดยทางเทคนิคเราไม่สามารถป้องกันการใช้งานได้
  • การที่ไม่สามารถใช้เว็บไซต์ www.sazori.com ได้กับเครื่องมือและซอฟท์แวร์ของท่าน หรือการเชื่อมต่อเครือข่ายการสื่อสารทางอิเล็คทรอนิกส์ของท่าน

ทั้งนี้ ข้อกำหนดในข้อนี้ไม่กระทบกับความรับผิดของเรา เกี่ยวกับข้อบกพร่องในผลิตภัณฑ์ที่ท่านได้ซื้อผ่านทางบริการนี้ในส่วนที่เกี่ยวกับข้อกำหนดของกฎหมายทั่วไป

  1. เหตุสุดวิสัย

เราไม่ต้องรับผิดชอบต่อการผิดสัญญาใดๆภายใต้ข้อตกลงนี้เมื่อเราถูกขัดขวางหรือกีดกันจากการปฏิบัติหน้าที่ของเราโดยเหตุใดๆ นอกเหนือความสามารถในการควบคุมตามสมควรของเรา รวมถึง ฟ้าผ่า, เพลิงไหม้, น้ำท่วม, สภาพอากาศเลวร้ายอย่างรุนแรง, การนัดหยุดงาน, การปิดล้อม, ข้อพิพาททางแรงงาน, ภัยธรรมชาติ, สงคราม, การจราจล, ความวุ่นวายในบ้านเมือง, ความเสียหายจากการกลั่นแกล้ง, ความล้มเหลวของระบบโทรคมนาคมหรือคอมพิวเตอร์ใดๆ, การปฏิบัติตามกฎหมายใดๆ, อุบัติเหตุ (หรือโดยความเสียหายที่มีสาเหตุมาจากเหตุการณ์ใดๆ เช่นว่านั้น)

  1. กฎหมายที่ใช้บังคับ
  • เงื่อนไขการใช้งานและข้อกำหนดในการให้บริการของเราให้บังคับใช้และตีความตามกฎหมายของประเทศไทย โดยไม่อ้างอิงกฎเกณฑ์ว่าด้วยการขัดกันของกฎหมายและข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากเงื่อนไขการใช้งานและการให้บริการของเราให้ยื่นต่อศาลที่มีเขตอำนาจในประเทศไทยโดยเด็ดขาด ความล้มเหลวในการบังคับใช้สิทธิตามกฎหมายของเราไม่ได้หมายถึงการสละสิทธิ์นั้นๆ ท่านไม่อาจมอบหมายหรือโอนสิทธิใดๆของท่านได้
  • เราอาจแก้ไขเงื่อนไขการใช้งานในเวลาใดๆ โดยการประกาศการเปลี่ยนแปลงๆ ในเว็บไซต์นี้ เงื่อนไขการใช้งานฉบับล่าสุดให้แทนที่ฉบับก่อนหน้านี้ทั้งหมด